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第 1 位
TIME:2022/11/26
美麗的世界
什么時(shí)候開通新的市民線路?就比如53路,車輛數(shù)量放多一點(diǎn),運(yùn)營(yíng)時(shí)間要長(zhǎng)一點(diǎn)
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站長(zhǎng)回復(fù):
您的建議已收悉,感謝您對(duì)市區(qū)公交事業(yè)的支持和關(guān)心!
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
第 2 位
TIME:2022/11/22
vv
反饋下11月22日下午五點(diǎn)32分左右在葫蘆新村站的18路,有一名男學(xué)生在上車時(shí)沒掃到后返回掃碼,掃成功后被司機(jī)要求重新掃碼,男同學(xué)將付款成功的頁(yè)面給司機(jī)看(旁邊人也看到了)司機(jī)仍揚(yáng)言“不掃碼我可以把你趕下去,不要坐車”,多掃一塊司機(jī)工資多漲一塊嗎,不理解,當(dāng)時(shí)人很多,也挺難堪的,大家都是學(xué)生
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站長(zhǎng)回復(fù):
3G顯示,該時(shí)段剛好放學(xué),很多學(xué)生上車。針對(duì)您反映的問題,我司工作人員已根據(jù)《市區(qū)公交駕駛員服務(wù)質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)當(dāng)班駕駛員做出處理。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
第 3 位
TIME:2022/11/17
林
對(duì)龍巖交通不熟悉,11月17日8點(diǎn)40二院新院南門19路車往東山方向?亢笞稍兯緳C(jī)有沒有到龍鐵名苑站,司機(jī)說沒有。后面再去看站牌,發(fā)現(xiàn)有到龍鐵名苑站牌。
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站長(zhǎng)回復(fù):
針對(duì)您反映的問題,我司已批評(píng)教育當(dāng)班駕駛員應(yīng)提高業(yè)務(wù)知識(shí),給乘客提高更便捷的出行服務(wù)。建議您手機(jī)下載“掌上公交”或e龍巖APP查詢公交線路,或撥打我司服務(wù)熱線0597-2232345咨詢。
感謝您對(duì)龍巖公交事業(yè)的關(guān)心和支持!
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